Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application

Ces Conditions Générales (CG) régissent la relation contractuelle entre l'opérateur de la plateforme BLUN (ci-après "Prestataire") et les utilisateurs (ci-après "Client") des services sur blun.ai. En s'inscrivant ou en utilisant la plateforme, le Client accepte ces CG.

2. Description des services

BLUN est une plateforme d'IA multi-agents qui permet aux clients de configurer des agents basés sur l'IA, de les exploiter et d'exécuter des tâches de manière automatisée. L'utilisation de services d'IA externes peut se faire via les identifiants d'accès fournis par le client.

Le Fournisseur s'efforce de fournir les services avec une haute disponibilité, mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Les travaux de maintenance seront annoncés dans la mesure du possible.

3. Inscription & Compte Utilisateur

• Le Client s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription.
• Les identifiants d'accès doivent être traités de manière confidentielle et protégés contre l'accès par des tiers.
• En cas de soupçon d'abus, le Fournisseur doit être informé immédiatement.

4. Tarifs & Paiement

Les services payants sont affichés de manière transparente sur la plateforme. La facturation s'effectue selon la période indiquée (par exemple, mensuelle) via le moyen de paiement enregistré. Le Client est responsable de tous les frais générés par l'utilisation de services d'IA externes avec ses propres clés API.

5. Obligations du Client

• Le Client ne doit pas utiliser la plateforme à des fins illégales.
• Le Client s'assure que les contenus qu'il fournit ne portent pas atteinte aux droits de tiers.
• Les requêtes automatisées ou abusives de la plateforme (par exemple, scraping, DoS) sont interdites.

6. Responsabilité

Le Fournisseur n'est responsable que des dommages résultant d'une intention ou d'une négligence grave. La responsabilité pour des dommages indirects, des pertes de bénéfices ou des pertes de données est exclue, dans la mesure où la loi le permet.

Le contenu généré par les agents d'IA est fourni sans garantie. Le Client est tenu de vérifier les résultats avant de les utiliser dans des contextes productifs ou juridiquement pertinents.

7. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité 8. Durée & Résiliation

8. Durée & Résiliation

Les comptes gratuits peuvent être supprimés à tout moment. Les plans payants s'exécutent pour la période réservée et peuvent être résiliés conformément aux conditions du plan respectif.

9. Modifications des CG

Le Prestataire se réserve le droit de modifier ces CG. Les modifications seront communiquées au Client par e-mail ou dans le tableau de bord. Si le Client ne s'oppose pas dans un délai de 30 jours, les nouvelles CG sont considérées comme acceptées.

La loi du pays dans lequel le Fournisseur a son siège s'applique. Le tribunal compétent est, dans la mesure où la loi le permet, le siège du Fournisseur. Contact et données du Fournisseur voir

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