Politique de confidentialité

Responsable du traitement

BLUN AI, Mayk Biletti, Sportplatzgasse 32b, 2443 Leithaprodersdorf, Autriche. Contact : account@blun.ai.

Données traitées

Données de compte telles que nom, adresse e-mail, statut de connexion, préférences de langue et de thème.

Données d'utilisation telles que pages visitées, actions sur les produits, journaux techniques, informations sur l'appareil et le navigateur, et événements de sécurité.

Les données de paiement sont traitées via notre prestataire de paiement Stripe lorsque des plans payants ou des factures sont utilisés.

Finalité et base juridique

Nous traitons des données pour fournir les sites et portails BLUN, gérer la connexion et les paramètres de compte, sécuriser le service, traiter la facturation, répondre aux demandes d'assistance et améliorer la qualité du produit.

Si nécessaire, nous utilisons le consentement pour les cookies optionnels ou le traitement lié au marketing. Les paramètres de cookies du navigateur peuvent être modifiés à tout moment.

Sous-traitants et transferts

Nous faisons appel à des prestataires d'infrastructure, d'e-mail, d'analyse, de paiement et de sécurité selon les besoins opérationnels. Les données ne peuvent être traitées en dehors de l'UE qu'avec des garanties appropriées.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité et l'opposition au traitement selon les cas. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités ci-dessus, aux obligations légales, aux pièces comptables, aux journaux de sécurité et aux besoins opérationnels légitimes.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les comptes, les sessions, les événements de facturation et les systèmes opérationnels.