A fizetési információkat kizárólag a Stripe dolgozza fel. Mi nem tárolunk bankkártyaszámokat vagy bankadatokat a szervereinken.
A Stripe-tól csak egy referenci-azonosítót, a fizetési állapotot és az összeget kapjuk.
3. Jogalapok
Az adatai kezelése a GDPR 6. cikke szerinti következő jogalapokon történik:
6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás): Opcionális funkciókhoz, például hírlevél, elemzési cookie-k és bővített statisztikák.
6. cikk (1) bek. b) pont (szerződés teljesítése): A szolgáltatás nyújtásához, a fiókkezeléshez és a fizetési feldolgozáshoz.
6. cikk (1) bek. f) pont (jogos érdek): Biztonsági intézkedésekhez, csalásmegelőzéshez, rendszerstabilitáshoz és a szolgáltatás fejlesztéséhez.
4. Cookie-k
A következő típusú cookie-kat használjuk:
Szükséges cookie-k
blun_token: Munkamenet-cookie a hitelesítéshez. E cookie nélkül a szolgáltatás nem használható. Lejárat: a munkamenet végén.
Elemzési cookie-k
Google Analytics (_ga, _gid, _gat): Csak a te hozzájárulásoddal kerülnek beállításra. A felhasználói viselkedés elemzésére szolgálnak a szolgáltatás fejlesztéséhez.
Marketing cookie-k
Google Ads (_gcl_au, _gac_): Csak a te hozzájárulásoddal kerülnek beállításra. Hirdetési kampányok mérésére szolgálnak.
Cookie-beállításait bármikor módosíthatja az oldal végén található gombbal.
5. Google Analytics
A Google Analyticset (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) használjuk a felhasználói viselkedés elemzésére weboldalunkon.
A Google Analytics cookie-kat használ a weboldal használatának kiértékeléséhez. A létrehozott információkat rendszerint a Google egy USA-beli szerverére továbbítják, és ott tárolják.
IP-anonimizálás
Az IP-anonimizálást aktiváltuk. Az IP-címedet a Google-nak történő továbbítás előtt az EU/EGT területén belül lerövidítjük.
Letiltás
Megakadályozhatja a Google Analytics adatgyűjtését:
Adott esetben Google Ads konverziókövetést használunk hirdetéseink hatékonyságának mérésére. A Google cookie-t helyez el, ha egy Google-hirdetésen keresztül jut weboldalunkra.
A személyre szabott hirdetéseket Google-beállításaiban kikapcsolhatja:
Google Ireland Ltd.: Webelemzés és hirdetés (csak hozzájárulással, lásd 5. és 6. szakasz)
MI-feldolgozás: Üzenetek feldolgozása az ügynökfunkció biztosításához. Csak az adott feladathoz szükséges adatok kerülnek feldolgozásra vagy továbbításra.
A harmadik országokba (USA) történő adattovábbítás standard szerződési klauzulák (GDPR 46. cikk (2) bek. c) pont) vagy megfelelőségi határozat (EU-USA Data Privacy Framework) alapján történik.
9. Az érintettek jogai
A GDPR alapján a következő jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban:
15. cikk - tájékoztatáshoz való jog: Jogosult tájékoztatást kapni a tárolt adatairól.
16. cikk - helyesbítéshez való jog: Kérheti a helytelen adatok helyesbítését.
17. cikk - törléshez való jog: Kérheti adatai törlését, amennyiben jogszabályi megőrzési kötelezettség nem áll vele szemben.
18. cikk - az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti a feldolgozás korlátozását.
20. cikk - adathordozhatósághoz való jog: Jogosult az adatait géppel olvasható formátumban megkapni.
21. cikk - tiltakozáshoz való jog: Bármikor tiltakozhat adatai feldolgozása ellen, amennyiben az jogos érdeken alapul.
Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a blun.ai.app@gmail.com címen.
10. Adatexport
Bármikor letöltheti a BLUN-nál tárolt összes személyes adatát géppel olvasható JSON-formátumban. Ez magában foglalja a fiókadatokat, ügynököket, beszélgetéseket, üzeneteket, költség-eseményeket és tevékenységnaplókat.
Bármikor visszavonhatatlanul törölheti fiókját és az összes kapcsolódó adatot. Ez magában foglalja az összes ügynököt, beszélgetést, üzenetet, fizetési referenciát és tevékenységnaplót.
