Fil-kuntest tal-użu ta' BLUN, nipproċessaw id-data personali li ġejja:
Data tal-Kont
Indirizz tal-email, isem (fir-reġistrazzjoni)
ID tal-fornitur OAuth (f'log in permezz ta' Google jew fornituri oħra)
It-tariffa magħżula u l-informazzjoni dwar ir-rwoli
Data ta' Użu
Aġenti maħluqa, konversazzjonijiet u messaġġi
Data ta' spiża u ta' konsum (użu ta' tokens, sejħiet tal-mudelli)
Protokolli ta' attività (login, esportazzjoni tad-data, bidliet fl-issettjar)
Data Teknika
Indirizz IP, tip u verżjoni tal-browser
Sistema operattiva, tip ta' apparat
Ħinijiet ta' aċċess u paġni miżjura
Data tal-Ħlas
L-informazzjoni tal-ħlas hija pproċessata esklussivament minn Stripe. Ma naħżnu l-ebda numru ta' karta ta' kreditu jew dettalji bankarji fuq is-servers tagħna.
Nirċievu minn Stripe biss ID ta' referenza, l-istat tal-ħlas u l-ammont.
3. Bażijiet Legali
L-ipproċessar tad-data tiegħek iseħħ abbażi tal-bażijiet legali li ġejjin skont l-Art. 6 GDPR:
Art. 6 par. 1 ittra a (Kunsens): Għal funzjonijiet fakultattivi bħal newsletter, cookies ta' analiżi u statistika estiża.
Art. 6 par. 1 ittra b (Implimentazzjoni tal-Kuntratt): Għall-għoti tas-servizz, ġestjoni tal-kont u pproċessar tal-ħlas.
Art. 6 par. 1 ittra f (Interess Leġittimu): Għal miżuri ta' sigurtà, prevenzjoni tal-frodi, stabbiltà tas-sistema u titjib tas-servizz.
4. Cookies
Nużaw it-tipi li ġejjin ta' cookies:
Cookies Neċessarji
blun_token: Cookie tas-sessjoni għall-awtentikazzjoni. Mingħajr din il-cookie, l-użu tas-servizz mhuwiex possibbli. Skadenza: wara t-tmiem tas-sessjoni.
Cookies ta' Analiżi
Google Analytics (_ga, _gid, _gat): Jintqgħu biss bil-kunsens tiegħek. Iservu għall-analiżi tal-imġiba tal-utenti biex jitjieb is-servizz.
Cookies ta' Marketing
Google Ads (_gcl_au, _gac_): Jintqgħu biss bil-kunsens tiegħek. Iservu għall-kejl tal-kampanji ta' reklamar.
Tista' tbiddel l-issettjar tal-cookies tiegħek fi kwalunkwe ħin permezz tal-buttuna fit-tmiem ta' din il-paġna.
5. Google Analytics
Nużaw Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, l-Irlanda) għall-analiżi tal-imġiba tal-utenti fuq is-sit tagħna.
Google Analytics juża cookies biex jevalwa l-użu tas-sit. L-informazzjoni maħluqa tiġi ttrasferita normalment lil server ta' Google fl-Istati Uniti u tinħażen hemmhekk.
Anonimizzazzjoni tal-IP
Attivajna l-anonimizzazzjoni tal-IP. L-indirizz IP tiegħek jitqassar fi ħdan l-UE/iż-ŻEE qabel ma jintbagħat lil Google.
Addatta l-issettjar tal-cookies fit-tmiem ta' din il-paġna
6. Google Ads
Nuzaw jekk ikun il-każ it-traċċar tal-konverżjonijiet ta' Google Ads, biex nkejlu l-effettività tar-reklami tagħna. Google jqiegħed cookie meta tasal fuq is-sit tagħna permezz ta' reklam ta' Google.
Tista' tiddiżattiva r-reklamar personalizzat fl-issettjar tiegħek ta' Google:
Google Ireland Ltd.: Analiżi tal-web u reklamar (biss bil-kunsens, ara t-Taqsimiet 5 u 6)
Ipproċessar tal-AI: Ipproċessar tal-messaġġi biex tiġi pprovduta l-funzjonalità tal-aġenti. Tiġi pproċessata jew trasmessa biss id-data meħtieġa għall-kompitu rispettiv.
Il-kunsinna ta' data lil pajjiżi terzi (l-Istati Uniti) isseħħ abbażi ta' klawsoli kuntrattwali standard (Art. 46 par. 2 ittra c GDPR) jew ta' deċiżjoni ta' adekwatezza (EU-US Data Privacy Framework).
9. Drittijiet tas-Suġġetti tad-Data
Skont il-GDPR għandek id-drittijiet li ġejjin rigward id-data personali tiegħek:
Art. 15 - Dritt ta' Aċċess: Għandek id-dritt li tikseb informazzjoni dwar id-data maħżuna tiegħek.
Art. 16 - Dritt ta' Korrezzjoni: Tista' titlob il-korrezzjoni ta' data mhux preċiża.
Art. 17 - Dritt ta' Tħassir: Tista' titlob it-tħassir tad-data tiegħek, sakemm ma jkunx hemm obbligi legali ta' żamma li jopponu.
Art. 18 - Dritt ta' Restrizzjoni: Tista' titlob ir-restrizzjoni tal-ipproċessar.
Art. 20 - Dritt ta' Portabbiltà tad-Data: Għandek id-dritt li tirċievi d-data tiegħek f'format li jinqara mill-magna.
Art. 21 - Dritt ta' Oġġezzjoni: Tista' toġġezzjona fi kwalunkwe ħin għall-ipproċessar tad-data tiegħek, jekk dan ikun ibbażat fuq interess leġittimu.
Biex teżerċita d-drittijiet tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq blun.ai.app@gmail.com.
10. Esportazzjoni tad-Data
Tista' fi kwalunkwe ħin tniżżel id-data personali kollha tiegħek maħżuna f'BLUN f'format JSON li jinqara mill-magna. Dan jinkludi data tal-kont, aġenti, konversazzjonijiet, messaġġi, avvenimenti ta' spiża u protokolli ta' attività.
Tista' fi kwalunkwe ħin tħassar b'mod irriversibbli l-kont tiegħek u d-data kollha assoċjata miegħu. Dan jinkludi l-aġenti, il-konversazzjonijiet, il-messaġġi, ir-referenzi tal-ħlas u l-protokolli ta' attività kollha.
Nieħdu miżuri tekniċi u organizzattivi adegwati għall-protezzjoni tad-data tiegħek:
Encryption SSL/TLS: It-trasferimenti tad-data kollha jseħħu encrypted permezz ta' HTTPS.
Hashing tal-Passwords: Il-passwords jinħażnu b'algoritmi ta' hashing sikuri u qatt ma jitqiegħdu f'test ċar.
Kontroll tal-Aċċess: L-aċċess għad-data personali huwa ristrett għal sistemi u persuni awtorizzati.
Aġġornamenti Regolari: Is-servers u s-softwer jiġu aġġornati regolarment biex jingħalqu l-lakuni ta' sigurtà.
Kopja ta' Back-up tad-Data: Back-ups regolari jiżguraw id-disponibbiltà u l-integrità tad-data.
13. Perjodi ta' Żamma
Data tal-Kont: Tinħażen sakemm il-kont tiegħek ikun attiv. Wara t-tħassir tal-kont, id-data kollha titneħħa minnufih u b'mod irriversibbli.
Data ta' Użu: Tinħażen għat-tul ta' żmien tal-użu tal-kont.
Data tal-Ħlas: Ir-referenzi jinżammu skont l-obbligi ta' żamma fiskali (7 snin skont il-BAO).
Protokolli ta' Attività: Jinħażnu għal massimu ta' 12-il xahar għal raġunijiet ta' sigurtà.
Kunsensi: Il-provi tal-kunsensi mogħtija jinżammu għat-tul ta' żmien tar-relazzjoni kummerċjali u, għal wara, għal 3 snin.
14. Dritt ta' Ilment
Jekk taħseb li l-ipproċessar tad-data personali tiegħek jikser il-GDPR, għandek id-dritt li tressaq ilment quddiem l-awtorità ta' sorveljanza kompetenti:
Tista' fi kwalunkwe ħin tadatta l-issettjar tal-cookies tiegħek. Ikklikkja fuq il-buttuna li ġejja biex terġa' tiftaħ id-djalogu tal-issettjar tal-cookies:
16. Riżoluzzjoni ta' Tilwim Online tal-UE
Il-Kummissjoni Ewropea tipprovdi pjattaforma għar-riżoluzzjoni ta' tilwim online (ODR):
