Warunki świadczenia usług (WSU)

1. Zakres zastosowania

Niniejsze Warunki ogólne (WO) regulują stosunek umowny między operatorem platformy BLUN (zwany dalej "Dostawcą") a użytkownikami (zwanymi dalej "Klientem") usług na blun.ai. Rejestrując się lub korzystając z platformy, Klient akceptuje niniejsze WO.

2. Opis usług

BLUN to wieloagentowa platforma AI, która umożliwia Klientom konfigurowanie agentów opartych na AI, ich obsługę i automatyczne wykonywanie zadań. Korzystanie z zewnętrznych usług AI może odbywać się za pośrednictwem danych dostępowych dostarczonych przez Klienta.

Dostawca dąży do zapewnienia usług o wysokiej dostępności, jednak nie udziela gwarancji na nieprzerwane dostępy. Prace konserwacyjne będą ogłaszane, gdy będzie to możliwe.

3. Rejestracja & Konto użytkownika

• Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i kompletnych informacji podczas rejestracji.
• Dane dostępowe muszą być traktowane poufnie i chronione przed dostępem osób trzecich.
• W przypadku podejrzenia nadużycia Dostawca musi być niezwłocznie powiadomiony.

4. Ceny & Płatność

Usługi płatne są wyraźnie wskazane na platformie. Rozliczenie odbywa się w określonym okresie (np. miesięcznie) za pośrednictwem zarejestrowanych metod płatności. Klient jest odpowiedzialny za wszelkie koszty wynikające z korzystania z zewnętrznych usług AI przy użyciu własnych kluczy API.

5. Obowiązki Klienta

• Klient nie może używać platformy do celów niezgodnych z prawem.
• Klient zapewnia, że zawartość przez niego dostarczona nie narusza praw osób trzecich.
• Zautomatyzowane lub nadużywające zapytania do platformy (np. scraping, DoS) są zabronione.

6. Odpowiedzialność

Dostawca odpowiada tylko za szkody wynikające z umyślności lub rażącego niedbalstwa. Odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone zyski lub utratę danych jest wyłączona, o ile jest to dozwolone przez prawo.

Zawartość generowana przez agentów AI jest dostarczana bez gwarancji. Klient zobowiązany jest do weryfikacji wyników przed ich wykorzystaniem w kontekstach produkcyjnych lub prawnie istotnych.

7. Ochrona danych

Postępowanie z danymi osobowymi jest regulowane w naszej Polityka prywatności .

8. Okres obowiązywania & Wypowiedzenie

Bezpłatne konta mogą być usunięte w dowolnym momencie. Płatne plany obowiązują przez zarezerwowany okres i mogą być wypowiedziane zgodnie z warunkami danego planu.

9. Zmiany Warunków ogólnych

Dostawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszych WO. Zmiany będą komunikowane Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na Pulpicie. Jeśli Klient nie wyrazi sprzeciwu w ciągu 30 dni, nowe WO uważa się za zaakceptowane.

10. Postanowienia końcowe

Obowiązuje prawo kraju, w którym Dostawca ma siedzibę. Sąd właściwy to, o ile jest to dozwolone przez prawo, siedziba Dostawcy. Dane kontaktowe i informacje o Dostawcy znajdują się w Impressum.