Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

BLUN AI, Mayk Biletti, Sportplatzgasse 32b, 2443 Leithaprodersdorf, Áustria. Contato: account@blun.ai.

Dados que tratamos

Dados de conta como nome, endereço de e-mail, estado de login, preferências de idioma e tema.

Dados de uso como páginas visitadas, ações no produto, registros técnicos, informações de dispositivo e navegador, e eventos de segurança.

Os dados de pagamento são processados através do nosso provedor de pagamento Stripe quando planos pagos ou faturas são utilizados.

Finalidade e base legal

Tratamos dados para fornecer os sites e portais do BLUN, operar login e configurações de conta, proteger o serviço, processar faturamento, responder a pedidos de suporte e melhorar a qualidade do produto.

Quando necessário, utilizamos consentimento para cookies opcionais ou processamento relacionado a marketing. As configurações de cookies do navegador podem ser alteradas a qualquer momento.

Processadores e transferências

Utilizamos fornecedores de infraestrutura, e-mail, análise, pagamento e segurança conforme necessário para operar o serviço. Os dados só podem ser tratados fora da UE com salvaguardas adequadas.

Os seus direitos

Pode solicitar acesso, correção, eliminação, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento quando aplicável. Também pode apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.

Retenção

Conservamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins acima, obrigações legais, registros de faturamento, registros de segurança e necessidades operacionais legítimas.

Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger contas, sessões, eventos de faturamento e sistemas operacionais.