Întreprinzător mic în sensul art. 6 alin. 1 lit. 27 UStG
2. Prelucrarea datelor
În cadrul utilizării BLUN prelucrăm următoarele date cu caracter personal:
Date de cont
adresa de e-mail, numele (la înregistrare)
ID-ul furnizorului OAuth (la autentificare prin Google sau alți furnizori)
tariful ales și informații despre roluri
Date de utilizare
agenții creați, conversații și mesaje
date de cost și consum (utilizare tokeni, apeluri de modele)
jurnale de activitate (autentificare, export de date, modificări de setări)
Date tehnice
adresa IP, tipul și versiunea browserului
sistemul de operare, tipul dispozitivului
momentele de acces și paginile vizitate
Date de plată
informațiile de plată sunt prelucrate exclusiv de Stripe. Nu stocăm numere de card de credit sau date bancare pe serverele noastre.
de la Stripe primim doar un ID de referință, statusul plății și suma.
3. Temeiuri juridice
Prelucrarea datelor tale se realizează pe baza următoarelor temeiuri juridice conform art. 6 GDPR:
art. 6 alin. 1 lit. a (consimțământ): pentru funcții opționale precum newsletter, cookie-uri de analiză și statistici extinse.
art. 6 alin. 1 lit. b (executarea contractului): pentru furnizarea serviciului, gestionarea contului și procesarea plăților.
art. 6 alin. 1 lit. f (interes legitim): pentru măsuri de securitate, prevenirea fraudei, stabilitatea sistemului și îmbunătățirea serviciului.
4. Cookie-uri
Folosim următoarele tipuri de cookie-uri:
Cookie-uri necesare
blun_token: cookie de sesiune pentru autentificare. Fără acest cookie, utilizarea serviciului nu este posibilă. Expirare: la sfârșitul sesiunii.
Cookie-uri de analiză
Google Analytics (_ga, _gid, _gat): sunt setate doar cu consimțământul tău. Servesc analizei comportamentului utilizatorilor pentru îmbunătățirea serviciului.
Cookie-uri de marketing
Google Ads (_gcl_au, _gac_): sunt setate doar cu consimțământul tău. Servesc măsurării campaniilor publicitare.
Poți modifica setările de cookie-uri oricând prin butonul de la sfârșitul acestei pagini.
5. Google Analytics
Folosim Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) pentru analiza comportamentului utilizatorilor pe site-ul nostru.
Google Analytics folosește cookie-uri pentru a evalua utilizarea site-ului. Informațiile generate sunt transmise de regulă unui server Google din SUA și stocate acolo.
Anonimizarea IP
Am activat anonimizarea IP. Adresa ta IP este scurtată în cadrul UE/SEE înainte de transmiterea către Google.
Renunțare (Opt-Out)
Poți împiedica colectarea datelor de către Google Analytics:
ajustează setările de cookie-uri de la sfârșitul acestei pagini
6. Google Ads
Folosim, după caz, urmărirea conversiilor Google Ads pentru a măsura eficiența reclamelor noastre. Google setează un cookie atunci când ajungi pe site-ul nostru printr-o reclamă Google.
Poți dezactiva publicitatea personalizată în setările tale Google:
Google Ireland Ltd.: analiză web și publicitate (doar cu consimțământ, vezi secțiunile 5 și 6)
Prelucrare AI: prelucrarea mesajelor pentru furnizarea funcționalității de agenți. Sunt prelucrate sau transmise doar datele necesare pentru sarcina respectivă.
Transmiterea datelor către țări terțe (SUA) are loc pe baza clauzelor contractuale standard (art. 46 alin. 2 lit. c GDPR) sau a unei decizii de adecvare (Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor).
9. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR ai următoarele drepturi cu privire la datele tale cu caracter personal:
art. 15 – dreptul de acces: ai dreptul de a obține informații despre datele tale stocate.
art. 16 – dreptul la rectificare: poți solicita rectificarea datelor incorecte.
art. 17 – dreptul la ștergere: poți solicita ștergerea datelor tale, cu excepția cazului în care există obligații legale de păstrare.
art. 18 – dreptul la restricționarea prelucrării: poți solicita restricționarea prelucrării.
art. 20 – dreptul la portabilitatea datelor: ai dreptul de a primi datele tale într-un format care poate fi citit automat.
art. 21 – dreptul la opoziție: te poți opune oricând prelucrării datelor tale, dacă aceasta se bazează pe un interes legitim.
Pentru exercitarea drepturilor tale, te rugăm să ne contactezi la blun.ai.app@gmail.com.
10. Exportul datelor
Poți descărca oricând toate datele tale cu caracter personal stocate la BLUN într-un format JSON care poate fi citit automat. Acestea includ date de cont, agenți, conversații, mesaje, evenimente de cost și jurnale de activitate.
Poți șterge oricând contul tău și toate datele asociate, în mod irevocabil. Acestea includ toți agenții, conversațiile, mesajele, referințele de plată și jurnalele de activitate.
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale:
criptare SSL/TLS: toate transmisiile de date au loc criptat prin HTTPS.
hashing al parolelor: parolele sunt stocate cu algoritmi de hashing siguri și niciodată în text clar.
controlul accesului: accesul la datele cu caracter personal este limitat la sisteme și persoane autorizate.
actualizări regulate: serverele și software-ul sunt actualizate periodic pentru a închide vulnerabilitățile de securitate.
backup de date: copiile de siguranță regulate asigură disponibilitatea și integritatea datelor.
13. Termene de păstrare
Date de cont: sunt stocate cât timp contul tău este activ. După ștergerea contului, toate datele sunt eliminate imediat și irevocabil.
Date de utilizare: sunt stocate pe durata utilizării contului.
Date de plată: referințele sunt păstrate conform obligațiilor fiscale de păstrare (7 ani conform BAO).
Jurnale de activitate: sunt stocate pentru maximum 12 luni în scopuri de securitate.
Consimțământuri: dovezile consimțămintelor acordate sunt păstrate pe durata relației de afaceri și, în plus, timp de 3 ani.
14. Dreptul de a depune plângere
Dacă consideri că prelucrarea datelor tale cu caracter personal încalcă GDPR, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:
