BLUN Voice
Voice razumije govoreni jezik, stvara transkripte i prirodno izgovara tekstove kao govor. Tako razgovori, glasovno upravljanje i Voice Agents postaju dostupni izravno u BLUN ili putem vlastite aplikacije.
Razumjeti, transkribirati i prirodno izgovoriti govor
BLUN Voice povezuje AI prepoznavanje govora i prirodnu sintezu govora izravno s platformom BLUN. Model može pretvoriti razgovore i audio datoteke u tekst, strukturirati izgovoreni sadržaj i izgovarati pisane odgovore kao prirodan govor. Time ljudi ne moraju sve tipkati ili ručno zapisivati kako bi radili s umjetnom inteligencijom.
Voice nije samo funkcija diktiranja. On čini govorni sloj za cjelovite tijekove rada: korisnik govori, Voice prepoznaje sadržaj, tekstualni model razumije zadatak, BLUN izvršava potrebne korake i Voice ponovno izgovara rezultat kao govor. Tako nastaju asistenti kojima se upravlja kao u pravom razgovoru.
Model podržava i Speech-to-Text i Text-to-Speech. Govor se tako može obrađivati u oba smjera. Uz to, Voice se može koristiti u stvarnom vremenu, pa se odgovori mogu obrađivati i izgovarati već tijekom razgovora u tijeku.
Upotreba prema tarifi
Voice nema kontekstni prozor tokena kakav ima King. U besplatnoj razini i u plaćenim tarifama upotreba se stoga opisuje putem govornih usluga, primjerice dostupnih audiominuta, maksimalne duljine datoteke, opsega transkripcije, govornog izlaza ili upotrebe u stvarnom vremenu.
Uredno transkribiranje razgovora
Voice pretvara sastanke, intervjue, telefonske razgovore i glasovne bilješke u upotrebljiv tekst. Umjesto nepreglednog niza pojedinačnih riječi nastaje strukturirani transkript sa smislenim odlomcima i čitljivom strukturom.
Ovisno o korištenom postupku, dodatno se mogu razdvojiti govornici, dodijeliti vremenske oznake i označiti važni dijelovi. Transkript se zatim može automatski proslijediti Kingu kako bi iz njega nastale odluke, zadaci, sažeci ili cjeloviti dokumenti.
Tipične primjene su:
- Sastanci i rasprave
- Intervjui i razgovori s kupcima
- Telefonske bilješke
- Glasovne poruke
- Diktati
- Obuke i predavanja
- Audio i video sadržaji
- Izgovorene radne upute
Iz razgovora nastaju rezultati
Sam transkript štedi samo dio posla. U kombinaciji s ostalim BLUN modelima, Voice može izgovoreni sadržaj izravno pretvoriti u upotrebljive rezultate.
Iz sastanka tako mogu automatski nastati, primjerice:
- kratak sažetak
- popis svih odluka
- zadaci s odgovornim osobama
- navedeni termini i rokovi
- otvorena pitanja i rizici
- e-poruka za praćenje
- unos za upravljanje projektom
Voice za to pruža izgovoreni sadržaj. King ga profesionalno priprema te kod složenih sastanaka može analizirati povezanosti, ovisnosti i posljedice.
Govori prirodno umjesto tipkanja
Uz Voice korisnici mogu diktirati zadatke, sastavljati poruke i upravljati BLUN-om glasom. To je posebno praktično u pokretu, u radionicama, na terenskim terminima ili svugdje gdje je tipkovnica nepraktična.
Izgovorena rečenica poput „Napravi ponudu iz ovog razgovora s klijentom i podsjeti me sutra na povratnu informaciju“ može se proslijediti u cijeli tijek rada agenta. Voice prepoznaje jezik, King razumije cilj, a BLUN platforma izvršava povezane korake.
Prirodna sinteza govora
Voice može reproducirati tekstove kao razumljiv, prirodan govor. Time se mogu razvijati aplikacije koje ne samo slušaju, nego i govore. Ton, brzina govora i željeni karakter izlaza mogu se prilagoditi odgovarajućem slučaju primjene.
Moguće primjene su:
- digitalni telefonski asistenti
- glasovno upravljane pomoći za proizvode
- čitanje tekstova i dokumenata naglas
- audioverzije članaka i uputa
- pristupačna korisnička sučelja
- govorne statusne poruke
- interaktivne ponude za učenje
- Voice Agents za interne procese
Voice Agents u stvarnom vremenu
U Voice Agentu prepoznavanje govora, inteligencija modela, alati i sinteza govora povezuju se u tekući razgovor. Korisnik ne mora čekati da se obradi cijela audiodatoteka. Sustav može slušati, reagirati, postavljati dodatna pitanja i izvršavati radnje.
Takav agent može, primjerice, provjeriti status narudžbe, pripremiti termin, zaprimiti zahtjev za podršku ili objasniti informacije iz internog sustava. Stvarnu misaonu snagu može, ovisno o zadatku, preuzeti King. Voice osigurava da se cijela interakcija može odvijati govorom.
Pozicija unutar BLUN obitelji modela
Voice je zajednički jezični sloj BLUN platforme. Model povezuje glasovni unos, transkripciju, glasovni izlaz i interakciju u stvarnom vremenu te može neposredno surađivati s Kingom, Agentsima i alatima.
Tipični zadaci za Voice
- „Transkribiraj ovaj razgovor s kupcem i razdvoji govornike.“
- „Napravi sažetak timskog sastanka s odlukama i zadacima.“
- „Napiši ovu govornu poruku kao profesionalnu e-poruku.“
- „Pročitaj ovu uputu polako i razumljivo.“
- „Izgradi glasovnog asistenta koji može dohvatiti informacije o narudžbama.“
- „Prevedi ovu govornu poruku i izgovori odgovor.“
Kada je Voice pravi izbor
Koristi Voice kada:
- treba obraditi audio ili govorni jezik,
- se sastanci i razgovori trebaju automatski dokumentirati,
- korisnici bez tipkovnice trebaju raditi s BLUN-om,
- aplikacija mora moći prirodno govoriti,
- se razvija govorni asistent u stvarnom vremenu,
- izgovoreni sadržaji trebaju izravno pokretati radnje,
- se tekstovi trebaju pružati kao audio.
U pravno, medicinski ili financijski kritičnim razgovorima, transkripte i automatski izvedene odluke treba provjeriti prije daljnje upotrebe. Pozadinska buka, nerazgovjetan govor i više osoba koje govore istovremeno mogu utjecati na prepoznavanje.
Cijene
Četiri razine. Jedan središnji ugovor.
Sve četiri razine nalaze se na središnjoj BLUN listi čekanja. Još nema kupnje ni terećenja.

