Stav: 10.04.2026
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom platformy BLUN (ďalej „Poskytovateľ“) a používateľmi (ďalej „Zákazník“) služieb na blun.ai. Registráciou alebo používaním platformy Zákazník tieto VOP akceptuje.
BLUN je multi-agentová AI platforma, ktorá Zákazníkom umožňuje konfigurovať a prevádzkovať agentov založených na AI a nechať úlohy vykonávať automatizovane. Používanie externých AI služieb sa môže uskutočňovať cez prístupové údaje poskytnuté Zákazníkom.
Poskytovateľ sa usiluje poskytovať služby s vysokou dostupnosťou, nepreberá však záruku za neprerušenú dostupnosť. Údržbové práce sa podľa možnosti oznamujú vopred.
Spoplatnené služby sú na platforme transparentne uvedené. Vyúčtovanie prebieha v uvedenom období (napr. mesačne) cez uložené platobné prostriedky. Zákazník zodpovedá za prípadné náklady, ktoré vzniknú používaním externých AI služieb s vlastnými API kľúčmi.
Poskytovateľ zodpovedá len za škody spôsobené úmyslom alebo hrubou nedbanlivosťou. Zodpovednosť za nepriame škody, ušlý zisk alebo stratu dát je vylúčená, pokiaľ to zákon dovoľuje.
Obsah vytvorený AI agentmi je bez záruky. Zákazník je povinný výsledky skontrolovať skôr, než ich použije v produktívnych alebo právne relevantných kontextoch.
Zaobchádzanie s osobnými údajmi je upravené v našom Vyhlásení o ochrane osobných údajov.
Bezplatné účty možno kedykoľvek zmazať. Platené plány bežia počas objednaného obdobia a možno ich vypovedať podľa podmienok príslušného plánu.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP upraviť. Zmeny sa Zákazníkovi oznámia e-mailom alebo v Dashboarde. Ak Zákazník do 30 dní nevznesie námietku, nové VOP sa považujú za akceptované.
Platí právo krajiny, v ktorej má Poskytovateľ sídlo. Miestom súdnej príslušnosti je, pokiaľ to zákon dovoľuje, sídlo Poskytovateľa. Kontakt a údaje o poskytovateľovi pozri Impressum.