BLUN ile sohbet
BLUN Genel Şartlar ve Koşullar
Ana Sayfaya Dön

Genel Şartlar ve Koşullar (GSK)

Tarih: 10.04.2026

1. Uygulama Alanı

Bu Genel Şartlar ve Koşullar (GSK), BLUN platformunun işletmecisi (bundan sonra "Sağlayıcı") ile blun.ai'deki hizmetlerin kullanıcıları (bundan sonra "Müşteri") arasındaki sözleşme ilişkisini düzenler. Müşteri, platformaya kaydolarak veya kullanarak bu GSK'yi kabul eder.

2. Hizmet Tanımı

BLUN, müşterilerin yapay zeka tabanlı ajanları yapılandırmasına, işletmesine ve görevleri otomatik olarak yürütmesine olanak tanıyan çok aracılı bir yapay zeka platformudur. Harici yapay zeka hizmetlerinin kullanımı, müşteri tarafından sağlanan erişim kimlik bilgileri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Sağlayıcı, hizmetleri yüksek erişilebilirlik ile sunmayı taahhüt eder, ancak kesintisiz erişim garantisi vermez. Bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulacaktır.

3. Kayıt & Kullanıcı Hesabı

4. Fiyatlar & Ödeme

Ücretli hizmetler platformda şeffaf bir şekilde gösterilir. Faturalandırma, belirtilen dönemde (örneğin aylık) kayıtlı ödeme yöntemi üzerinden yapılır. Müşteri, kendi API anahtarlarıyla harici yapay zeka hizmetlerinin kullanımından kaynaklanan tüm maliyetlerden sorumludur.

5. Müşterinin Yükümlülükleri

6. Sorumluluk

Sağlayıcı, yalnızca kasıt veya ağır ihmal nedeniyle oluşan zararlar için sorumludur. Dolaylı zararlar, kaybedilen kazanç veya veri kaybı için sorumluluk, yasal olarak izin verildiği ölçüde hariçtir.

Yapay zeka ajanları tarafından oluşturulan içerik garanti olmaksızın sağlanır. Müşteri, sonuçları üretken veya yasal açıdan ilgili bağlamlarda kullanmadan önce incelemeyi taahhüt eder.

7. Veri Koruma

Kişisel verilerin işlenmesi, bizim tarafımızdan Gizlilik Politikası düzenlenmiştir.

8. Süre & Fesih

Ücretsiz hesaplar istediği zaman silinebilir. Ücretli planlar, rezerve edilen dönem için çalışır ve ilgili plan koşullarına göre iptal edilebilir.

9. GSK'de Değişiklikler

Sağlayıcı, bu GSK'yi değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler müşteriye e-posta veya Pano aracılığıyla bildirilir. Müşteri 30 gün içinde itiraz etmezse, yeni GSK kabul edilmiş sayılır.

10. Son Hükümler

Sağlayıcının bulunduğu ülkenin hukuku geçerlidir. Yasal olarak izin verildiği ölçüde, yetkili mahkeme sağlayıcının bulunduğu yerdir. İletişim ve sağlayıcı bilgileri için bakın Hukuki Bilgiler.